Bindiaઇન્ડિગો પર DGCAનો 22 કરોડનો દંડ ‘નામમાત્ર’, 61% મુસાફરો પરેશાન
ભારતની સૌથી મોટી એરલાઇન ઇન્ડિગો (IndiGo) સામે DGCA દ્વારા લાદવામાં આવેલા ₹22.2 કરોડના દંડથી મુસાફરો ખુશ નથી. તાજેતરના સર્વેક્ષણમાં 61% મુસાફરોનું માનવું છે કે ડિસેમ્બર 2025માં સર્જાયેલી ફ્લાઇટ કટોકટી માટે આ દંડ અને CEO-COOને આપવામાં આવેલી ચેતવણી પૂરતી નથી. તેઓ દાવો કરે છે કે કંપની માટે આ રકમ ‘લોટમાં મીઠા’ જેવી છે અને ભવિષ્યમાં આવી ભૂલો રોકવા માટે પ્રેરક નથી. શું હતું વિવાદ? 1 નવેમ્બરના નવા પાઇલટ અને ક્રૂ આરામ નિયમો (FDTL) લાગુ કરવામાં ઇન્ડિગો નિષ્ફળ રહી. પૂરતી તૈયારીના અભાવે ૩ થી ૫ ડિસેમ્બર વચ્ચે કંપનીએ 2,500થી વધુ ફ્લાઇટ્સ રદ કરી અને 1,900 ફ્લાઇટ્સ મોડીઓ પડી. પરિણામે, દેશભરના 3 લાખથી વધુ મુસાફરો એરપોર્ટ પર કલાકો સુધી અટવાયા. સર્વેમાં સામે આવેલા આંકડા LocalCircles દ્વારા 29૨ જિલ્લાઓમાં 31,000થી…
ઇન્ડિગોની ‘પાછા ફરવાની’ શરૂઆત, રવિવારે 1,650 ફ્લાઇટ્સનું કરવામાં આવશે સંચાલન
છેલ્લાં કેટલાક દિવસોથી સતત ફ્લાઇટ વિલંબ અને રદબાતલને કારણે દેશભરમાં હજારો મુસાફરો મુશ્કેલીમાં મુકાયા હતા. પરંતુ હવે ઇન્ડિયાની સૌથી મોટી એરલાઇન IndiGo ધીમે ધીમે પોતાની સામાન્ય કામગીરી તરફ પરત ફરી રહી છે. કંપનીના સીઇઓ પીટર એલ્બર્સે રવિવારે સ્ટાફને એક આંતરિક વિડિયો સંદેશમાં જણાવ્યું કે એરલાઇન દિવસ દરમિયાન લગભગ 1,650 ફ્લાઇટ્સનું સંચાલન કરશે. એલ્બર્સે કહ્યું, “સ્ટેપ બાય સ્ટેપ, અમે પાછા ફરી રહ્યા છીએ.” ગયા ત્રણ દિવસની પરિસ્થિતિ સામાન્ય પરિસ્થિતિમાં ઇન્ડિગો દરરોજ આશરે 2,300 ફ્લાઇટ્સ ચલાવે છે, પરંતુ ગઈ કાલે અને ત્યારપહેલાના દિવસોમાં પરિસ્થિતિ કાફી બગડી ગઈ હતી: – શુક્રવાર: માત્ર 700 થી થોડું વધારે ફ્લાઇટ્સનું સંચાલન – શનિવાર: સંચાલન વધીને લગભગ 1,500 ફ્લાઇટ્સ – રવિવાર (અપેક્ષિત): 1,650 ફ્લાઇટ્સ સુધી પહોંચવાની આશા કંપનીના જણાવ્યા અનુસાર, મુસાફરોને એરપોર્ટ સુધી…
ઇન્ડિગો મુસાફરોને મોટી રાહત: 5–15 ડિસેમ્બર વચ્ચેની તમામ ટિકિટ પર રિફંડ-રિશેડ્યૂલિંગ ફ્રી
ઇન્ડિગો ફ્લાઇટ્સના વિલંબ અને રદ્દીકરણને કારણે દેશમાં છેલ્લા કેટલાક દિવસોથી ચાલતી અફરાતફરી વચ્ચે મુસાફરોને મોટી રાહત મળી છે. એરલાઇને 5 ડિસેમ્બરથી 15 ડિસેમ્બર વચ્ચે બુક કરાયેલી તમામ ટિકિટ પર રિશેડ્યૂલિંગ અને કેન્સલેશન ફી સંપૂર્ણપણે માફ કરી છે. મુસાફરોને રિફંડની પ્રક્રિયા ઓટોમેટિક શરૂ થશે, તેમજ એરલાઇને અસુવિધા બદલ માફી પણ માંગી છે. આ સાથે જ નાગરિક ઉડ્ડયન મહાનિર્દેશાલય (DGCA)એ પણ મહત્વપૂર્ણ નિર્ણય લેતાં પાયલટ્સ માટેનો ફરજિયાત 48 કલાકનો ‘વિકલી રેસ્ટ’નો નવો નિયમ પાછો ખેંચી લીધો છે. પાયલટની અછત દૂર થતાં હવે ઓપરેશન્સ પરનું દબાણ ઘટશે અને ફ્લાઇટ શેડ્યૂલ ઝડપી સ્થિર થવાની આશા છે. નાગરિક ઉડ્ડયન મંત્રાલયે જણાવ્યું કે આજ રાતથી જ ઇન્ડિગો ફ્લાઇટ્સનું શેડ્યૂલ સામાન્ય થવાનું શરૂ થઈ જશે, જ્યારે મુસાફરોને એરપોર્ટ જવા પહેલાં ઘરેથી જ ફ્લાઇટ…
ઇન્ડિગોની 70થી વધુ ફ્લાઇટ્સ રદ, દેશભરના એરપોર્ટ્સ પર વિલંબનો સામનો
હવાઈ મુસાફરોને છેલ્લા કેટલાક દિવસથી ફ્લાઇટ રદ અને વિલંબનો સામનો કરવો પડી રહ્યો છે. દેશની સૌથી મોટી એરલાઇન ઇન્ડિગોએ 70થી વધુ ફ્લાઇટ્સ રદ કરવાની જાહેરાત કરી છે, જેમાં બેંગલુરુ, મુંબઈ જેવા મુખ્ય શહેરોની ફ્લાઇટ્સનો પણ સમાવેશ થાય છે. આ રદ થયેલી ફ્લાઇટ્સ પાછળ મુખ્ય કારણ ક્રૂની તીવ્ર અછત તરીકે ઓળખાયું છે, જે એટલા માટે ખૂબ અસરકારક બની છે કે ઇન્ડિગોની ઘણી ફ્લાઇટ્સ પણ મોડી પડી રહી છે. 3 ડિસેમ્બરે ટેકનિકલ ખામીના કારણે વિલંબ બુધવારે 3 ડિસેમ્બરે દેશભરના એરપોર્ટ પર ચેક-ઇન સિસ્ટમમાં ટેકનિકલ ખામી સર્જાઈ હતી. વારાણસી એરપોર્ટે આ મુદ્દે માઇક્રોસોફ્ટ વિન્ડોઝ સેવાઓમાં વિક્ષેપની માહિતી જાહેર કરી હતી, પરંતુ માઇક્રોસોફ્ટે તેને ખોટી ગણાવી છે. આ ખામીને લીધે ઇન્ડિગો, સ્પાઇસજેટ, અકાસા એર અને એર ઇન્ડિયા એક્સપ્રેસની સેવાઓ પ્રભાવિત…
