Bindia
પંકજ મકવાણા – અમદાવાદ/ગાંધીનગર,
ગુજરાત સરકારે રાજ્યની સુરક્ષા અને આપત્કાલીન સેવાઓના માળખામાં એક ક્રાંતિકારી પરિવર્તન આણ્યું છે. અમેરિકામાં જે રીતે ‘911’ નંબર ઈમરજન્સી સેવાઓ માટે રામબાણ સાબિત થયો છે, બરાબર તે જ તર્જ પર હવે ગુજરાતમાં ‘112’ (જનરક્ષા નંબર) સંપૂર્ણપણે કાર્યરત કરી દેવામાં આવ્યો છે. આ સેવાનો સૌથી મોટો આકર્ષક પાસું તેનો ‘રિસ્પોન્સ ટાઈમ’ છે, જે 24 મિનિટથી ઘટાડીને માત્ર 12 મિનિટ કરી દેવાયો છે.
એક જ કોલ પર ત્રિવેણી સંગમ: પોલીસ, ફાયર અને મેડિકલ
અત્યાર સુધી નાગરિકોને પોલીસ માટે 100, મેડિકલ સહાય માટે 108 અને આગ જેવી દુર્ઘટનામાં 101 નંબર અલગ-અલગ ડાયલ કરવા પડતા હતા. આ મૂંઝવણ દૂર કરતા હવે માત્ર ‘112’ ડાયલ કરવાથી એક જ પ્લેટફોર્મ પર તમામ સુવિધાઓ ઉપલબ્ધ થશે. ભલે તે લૂંટ-ફાટની ઘટના હોય, કોઈ ગંભીર અકસ્માત હોય કે મહિલા સુરક્ષાનો પ્રશ્ન – ‘112’ સેન્ટર દ્વારા ત્વરિત કાર્યવાહી સુનિશ્ચિત કરવામાં આવશે.
ટેકનોલોજીનો સચોટ ઉપયોગ: સરનામું આપવાની માથાકૂટ ગઈ
ઘણીવાર કટોકટીના સમયે ગભરાયેલો નાગરિક પોતાનું ચોક્કસ લોકેશન સમજાવી શકતો નથી. આ સમસ્યાના ઉકેલ માટે સરકારે ખાસ એપ અને GPS ટ્રેકિંગ સિસ્ટમ અમલમાં મૂકી છે. જો ફરિયાદી પોતાનું સરનામું ન જણાવી શકે, તો પણ સેન્ટર દ્વારા તેના મોબાઈલ લોકેશનના આધારે નજીકની ઈમરજન્સી વાન મોકલી આપવામાં આવશે.
આ પ્રોજેક્ટની મુખ્ય વિશેષતાઓ:
– રિસ્પોન્સ ટાઈમ: અગાઉના 24 મિનિટના બદલે હવે માત્ર 12 મિનિટમાં જ મદદ પહોંચશે. ભવિષ્યમાં આ સમયને 10 મિનિટ સુધી લઈ જવાનું લક્ષ્ય છે.
– સંસાધનો: પ્રોજેક્ટને સફળ બનાવવા 1000 PCR વાન અને 400 ફાયર ફાયટર વાહનોનું સીધું જોડાણ કરવામાં આવ્યું છે.
– હોસ્પિટલ કનેક્ટિવિટી: લોકેશન ટ્રેક કરીને ઈજાગ્રસ્તને નજીકની હોસ્પિટલમાં દાખલ કરવાની પણ વ્યવસ્થા છે.
શું આ સિસ્ટમ ગેમ-ચેન્જર બનશે?
જ્યારે સમય જ જિંદગી અને મોત વચ્ચેનું અંતર નક્કી કરતો હોય, ત્યારે રિસ્પોન્સ ટાઈમમાં 50% નો ઘટાડો એ માત્ર આંકડો નથી પણ હજારો લોકોના જીવ બચાવવાની ક્ષમતા છે. 31 ઓગસ્ટથી શરૂ થયેલી આ સેવા ડિજિટલ ગુજરાત અને પ્રજાની સુરક્ષા માટે એક માઈલસ્ટોન સાબિત થશે. જોકે, આ સેવાની ખરી સફળતા તંત્રની સતર્કતા અને ટેકનિકલ માળખાની જાળવણી પર ટકેલી રહેશે.
ખાસ નોંધ: હવે કોઈપણ આકસ્મિક સ્થિતિમાં ગભરાશો નહીં, તમારા મોબાઈલમાંથી બસ 112 ડાયલ કરો.
Follow us On Social Media
YouTube : https://www.youtube.com/@BIndiaDigital
Website : https://bindia.co/
TWITTER : https://x.com/bindia276
FOLLOW ON WHATSAPP https://whatsapp.com/channel/0029Va4rXSZ5q08d1AuVRO2I
Instagram: bindia.in
