ટ્રેનમાં મુસાફરી માટે તત્કાલ ટિકિટ બુક કરાવનારા લાખો મુસાફરો માટે મહત્વના સમાચાર સામે આવ્યા છે. ભારતીય રેલવેના પશ્ચિમ મધ્ય રેલવે (WCR) ઝોન દ્વારા 1 ઓગસ્ટથી તત્કાલ ટિકિટ બુકિંગની કાઉન્ટર સિસ્ટમમાં મોટા ફેરફારો અમલમાં મુકવામાં આવી રહ્યા છે. નવી વ્યવસ્થાનો મુખ્ય હેતુ રિઝર્વેશન કાઉન્ટર પર થતી ભીડ ઘટાડવાનો, દલાલો પર લગામ લગાવવાનો અને સામાન્ય મુસાફરોને વધુ પારદર્શક તથા સરળ સેવા આપવાનો છે.
નવી ટોકન સિસ્ટમ હેઠળ હવે મુસાફરોને ટિકિટ કાઉન્ટર પર સીધા લાઇનમાં ઊભા રહેવાની જરૂર નહીં પડે. અગાઉથી ટોકન આપવામાં આવશે અને તે મુજબ જ મુસાફરોને ક્રમવાર કાઉન્ટર પર બોલાવવામાં આવશે.
1 ઓગસ્ટથી લાગુ થશે નવા નિયમો
રેલવેના નવા નિયમો મુજબ 1 ઓગસ્ટથી કાઉન્ટર પરથી મળતી તત્કાલ ટિકિટ માટે ટોકન સિસ્ટમ ફરજિયાત બનાવવામાં આવશે. અત્યાર સુધી મુસાફરો લાંબી લાઇનમાં કલાકો સુધી ઊભા રહેતા હતા, જેના કારણે ઘણી વખત ધક્કામુક્કી અને અવ્યવસ્થા સર્જાતી હતી. હવે ટોકન સિસ્ટમ લાગુ થતાં સમગ્ર પ્રક્રિયા વધુ વ્યવસ્થિત બનશે.
ટોકન આપવાનો સમય બદલાયો
નવી વ્યવસ્થા હેઠળ ટોકન બુકિંગ શરૂ થવાના થોડા સમય પહેલાં નહીં પરંતુ કલાકો પહેલાં જ આપવામાં આવશે.
- AC તત્કાલ ટિકિટનું બુકિંગ સવારે 10:00 વાગ્યે શરૂ થાય છે. તેના માટે ટોકન સવારે 8:30 થી 9:00 વાગ્યા દરમિયાન આપવામાં આવશે.
- Non-AC (સ્લીપર) તત્કાલ ટિકિટનું બુકિંગ સવારે 11:00 વાગ્યે શરૂ થશે. તેના માટે ટોકન સવારે 9:30 થી 10:00 વાગ્યા દરમિયાન મળશે.
આ વ્યવસ્થાથી બુકિંગ શરૂ થતાં જ પ્રક્રિયા ઝડપથી પૂર્ણ થઈ શકશે.
દરેક કાઉન્ટર માટે ટોકનની મર્યાદા
રેલવે દ્વારા દરેક બુકિંગ કાઉન્ટર પર અપાતા ટોકનની સંખ્યાને પણ મર્યાદિત કરવામાં આવી છે.
- AC તત્કાલ માટે દરેક કાઉન્ટર પર માત્ર 10 ટોકન આપવામાં આવશે.
- Non-AC તત્કાલ માટે દરેક કાઉન્ટર પર 15 ટોકન આપવામાં આવશે.
આ પગલાથી એવા મુસાફરોનો સમય બગડશે નહીં જેમને ટિકિટ મળવાની શક્યતા ઓછી હોય.
દલાલો અને કાળાબજારી પર કડક કાર્યવાહી
તત્કાલ ટિકિટ બુકિંગ દરમિયાન દલાલો અને એજન્ટો દ્વારા થતી ગેરરીતિઓને રોકવા માટે પણ રેલવેએ મહત્વપૂર્ણ નિર્ણય લીધો છે.
હવે ટોકન મેળવતી વખતે મુસાફરે ઓરિજિનલ ઓળખપત્ર રજૂ કરવું ફરજિયાત રહેશે. ટોકન પર મુસાફરનું નામ અને જરૂરી વિગતો નોંધવામાં આવશે, જેથી અન્ય કોઈ વ્યક્તિ અથવા એજન્ટ તેનો દુરુપયોગ કરી ન શકે.
આ પગલાથી કાળાબજારી પર અસરકારક નિયંત્રણ લાવવાની આશા વ્યક્ત કરવામાં આવી રહી છે.
મુસાફરોને લાંબી લાઇનમાંથી મળશે રાહત
નવી ટોકન સિસ્ટમ લાગુ થયા બાદ મુસાફરોને કલાકો સુધી લાઇનમાં ઊભા રહેવાની જરૂર રહેશે નહીં. ટોકન મેળવી લીધા બાદ તેઓ નિર્ધારિત સમય સુધી આરામથી રાહ જોઈ શકશે. ત્યારબાદ ટોકન નંબર મુજબ ક્રમશઃ કાઉન્ટર પર બોલાવવામાં આવશે.
આ વ્યવસ્થાથી ભીડમાં ઘટાડો થશે અને સમગ્ર બુકિંગ પ્રક્રિયા વધુ સરળ બનશે.
મુસાફરોએ આ બાબતોનું ખાસ ધ્યાન રાખવું
રેલવે દ્વારા જાહેર કરાયેલી માર્ગદર્શિકા મુજબ મુસાફરોએ કેટલીક બાબતોનું ખાસ ધ્યાન રાખવું જરૂરી છે.
- હાલ નવી ટોકન સિસ્ટમ પશ્ચિમ મધ્ય રેલવે (WCR)ના મુખ્ય સ્ટેશનો પર અમલમાં આવશે.
- AC તત્કાલ ટિકિટ માટે સવારે 8:30 વાગ્યે અને Non-AC માટે સવારે 9:30 વાગ્યે કાઉન્ટર પર પહોંચી જવું.
- ટોકન લેતી વખતે અને ટિકિટ બુક કરાવતી વખતે આધાર કાર્ડ, વોટર આઈડી અથવા ડ્રાઈવિંગ લાયસન્સ જેવા ઓરિજિનલ ઓળખપત્ર સાથે રાખવું ફરજિયાત રહેશે.
- રિઝર્વેશન ફોર્મ અગાઉથી સંપૂર્ણ ભરીને તૈયાર રાખવાથી કાઉન્ટર પર સમય બચશે.
મુસાફરો માટે ફાયદાકારક સાબિત થશે નવી વ્યવસ્થા
રેલવેનું માનવું છે કે નવી ટોકન સિસ્ટમ અમલમાં આવ્યા બાદ સામાન્ય મુસાફરોને સૌથી વધુ લાભ મળશે. પારદર્શિતા વધશે, દલાલોનું પ્રભુત્વ ઘટશે અને તત્કાલ ટિકિટ બુકિંગ વધુ સુવ્યવસ્થિત બનશે. જો આ પ્રયોગ સફળ રહેશે તો ભવિષ્યમાં દેશના અન્ય રેલવે ઝોનમાં પણ આ સિસ્ટમ અમલમાં મૂકવામાં આવી શકે છે.
રેલવે અધિકારીઓનું માનવું છે કે નવી ટોકન સિસ્ટમ અમલમાં આવ્યા બાદ તત્કાલ ટિકિટ બુકિંગ વધુ પારદર્શક અને વ્યવસ્થિત બનશે. દલાલો પર નિયંત્રણ આવશે, ભીડ ઘટશે અને સામાન્ય મુસાફરોને વધુ સરળતાથી ટિકિટ મળી શકશે. જો પશ્ચિમ મધ્ય રેલવેમાં આ પ્રયોગ સફળ રહેશે તો આગામી સમયમાં દેશના અન્ય રેલવે ઝોનમાં પણ આ વ્યવસ્થા અમલમાં મૂકવામાં આવી શકે છે. લાખો મુસાફરો માટે આ નિર્ણય રાહતરૂપ સાબિત થવાની શક્યતા છે.
- Follow us on WHATSAPP :- https://whatsapp.com/channel/0029Va4r…
- WEBSITE : https://bindia.co/
- INSTAGRAM : https:// bindia.in
- FACEBOOK : https://www.facebook.com/buletinindialive
- X : https://x.com/bindia276





