દેશની સૌથી મોટી એરલાઇન ઇન્ડિગો હાલમાં ગંભીર કટોકટીનો સામનો કરી રહી છે. આની સીધી અસર મુસાફરો પર પડી રહી છે, જેઓ વારંવાર ફ્લાઇટ રદ અને વિલંબનો સામનો કરી રહ્યા છે. છેલ્લા કેટલાક દિવસોમાં પરિસ્થિતિ વધુ વણસી છે, જેના કારણે દેશભરના આઠ એરપોર્ટ પર 100 થી વધુ ફ્લાઇટ્સ રદ કરવામાં આવી છે. આનાથી હજારો મુસાફરો ફસાયા છે અને તેમની મુસાફરી યોજનાઓમાં ભારે વિક્ષેપ પડ્યો છે. વિલંબ અને રદ થવાથી વિમાન ભાડા પર પણ અસર પડી રહી છે. ઘણા મુખ્ય રૂટ પર ટિકિટના ભાવ અચાનક વધી ગયા છે, જેનાથી મુસાફરો પર વધુ બોજ પડી રહ્યો છે. હાલમાં મોટી સંખ્યામાં મુસાફરો ક્રિસમસ અને નવા વર્ષની રજાઓ ઉજવવા માટે વિશ્વના વિવિધ ભાગોમાં મુસાફરી કરી રહ્યા છે.
ઇન્ડિગો પાસે દેશમાં સૌથી મોટો વિમાન કાફલો છે, જેમાં 434 વિમાન અને 2,300 થી વધુ દૈનિક ફ્લાઇટ્સ છે. તે સ્થાનિક ફ્લાઇટ્સના 60 ટકાથી વધુ હિસ્સો ધરાવે છે. હાલમાં, એરલાઇન 5,456 પાઇલટ્સ, 10,212 કેબિન ક્રૂ અને કુલ 41,000 થી વધુ કર્મચારીઓને રોજગારી આપે છે. તેમ છતાં, કંપની ક્રૂની ભારે અછતનો સામનો કરી રહી છે.
દેશભરમાં ઇન્ડિગોની ફ્લાઇટ્સમાં સૌથી વધુ વિક્ષેપ મુખ્ય શહેરોમાં જોવા મળ્યો હતો. બેંગલુરુમાં સૌથી વધુ 42 ફ્લાઇટ્સ રદ કરવામાં આવી હતી, ત્યારબાદ દિલ્હીમાં 38 ફ્લાઇટ્સ રદ કરવામાં આવી હતી. અમદાવાદમાં 25, હૈદરાબાદમાં 19, ઇન્દોરમાં 11 અને કોલકાતામાં 10 ફ્લાઇટ્સ રદ કરવામાં આવી હતી. સુરતમાં પણ આઠ ફ્લાઇટ્સ રદ કરવામાં આવી હતી. આ સાત શહેરોમાં જ 150 થી વધુ ફ્લાઇટ્સ રદ થવાને કારણે મુસાફરોને નોંધપાત્ર અસુવિધાનો સામનો કરવો પડ્યો હતો.
બે દિવસમાં 200થી વધુ ફ્લાઇટ થઈ રદ્દ
છેલ્લા બે દિવસમાં 200 થી વધુ ફ્લાઇટ્સ રદ કરવામાં આવી છે. સેંકડો ફ્લાઇટ્સ કલાકો સુધી વિલંબ સાથે આવી રહી છે અને જતી રહી છે. ગુરુવારે દિલ્હી એરપોર્ટ પર મુસાફરોની લાંબી કતારો જોવા મળી હતી, જેમાં ઘણા લોકો કલાકો સુધી તેમની ફ્લાઇટ્સની રાહ જોતા હતા. સોશિયલ મીડિયા પર કેટલાક વીડિયો સામે આવ્યા હતા જેમાં વ્યથિત મુસાફરો એરલાઇન સ્ટાફ સાથે દલીલ કરતા જોવા મળ્યા હતા.
સ્પષ્ટ કારણ આપવામાં આવ્યું નથી
ઇન્ડિગો ફ્લાઇટ્સના વિલંબ અને રદ થવાના અનેક કારણો ઉઠાવવામાં આવી રહ્યા છે. કેટલાક ટેકનિકલ ખામીઓનો ઉલ્લેખ કરી રહ્યા છે, જ્યારે કેટલાક ક્રૂ સભ્યોની અછતનો ઉલ્લેખ કરી રહ્યા છે. ઘણા કિસ્સાઓમાં, મુસાફરોને વિલંબનું સ્પષ્ટ કારણ આપવામાં આવ્યું નથી.
એરલાઇન પાઇલટ્સ એસોસિએશનનો આરોપ
એરલાઇન પાઇલટ્સ એસોસિએશને આરોપ લગાવ્યો છે કે ઇન્ડિગોની વાસ્તવિક સમસ્યા પાઇલટ્સની તીવ્ર અછત છે. કંપની આને છુપાવવાનો પ્રયાસ કરી રહી છે, જેના કારણે વિલંબ અને રદ થાય છે. એસોસિએશનનો એવો પણ આરોપ છે કે, પાઇલટ્સની અછતને છુપાવવા ઉપરાંત, ઇન્ડિગો વારંવાર વિલંબ અને રદ થવાનો ઉપયોગ ફ્લાઇટ ડ્યુટી સમય મર્યાદામાંથી રાહત મેળવવા માટે કરી રહી છે. એવું માનવામાં આવે છે કે કંપની આ પરિસ્થિતિઓનો ઉપયોગ સરકાર પાસેથી FDTL નિયમોમાં છૂટછાટ મેળવવા માટે કરી રહી છે. આ સ્થિતિમાં, આ મુદ્દો ફક્ત પાઇલટ્સની અછતનો નથી, પરંતુ નવા નિયમો બદલવાના દબાણનો લાગે છે.
મોટા પાયે ફ્લાઇટ રદ થયા બાદ, ઈન્ડિગો એરલાઈન્સે એક નિવેદન જારી કરીને મુસાફરોની માફી માંગી છે અને એમ પણ કહ્યું છે કે ભવિષ્યમાં પણ આવી જ સમસ્યાઓ આવી શકે છે. એરલાઈને કહ્યું કે તે આગામી 48 કલાકમાં સામાન્યતા પુનઃસ્થાપિત કરવા માટે કામ કરી રહી છે. ઈન્ડિગોએ એક નિવેદનમાં જણાવ્યું હતું કે, “અમે સ્વીકારીએ છીએ કે છેલ્લા બે દિવસમાં ઈન્ડિગો નેટવર્ક કામગીરી ગંભીર રીતે પ્રભાવિત થઈ છે. મુસાફરોને થયેલી અસુવિધા માટે અમે માફી માંગીએ છીએ.” એરલાઈને ટેકનિકલ ખામીઓ, ખરાબ હવામાન, વધેલી ભીડ અને DGCA ના FDTL નિયમોને વિક્ષેપ માટે જવાબદાર ઠેરવ્યા છે.
Follow us On Social Media
YouTube : https://www.youtube.com/@BIndiaDigital
Website : https://bindia.co/
TWITTER : https://x.com/bindia276
FOLLOW ON WHATSAPP https://whatsapp.com/channel/0029Va4rXSZ5q08d1AuVRO2I
Instagram: bindia.in






