દેશભરના ઘરેલુ LPG ગ્રાહકો માટે મહત્વના સમાચાર સામે આવ્યા છે. આધાર આધારિત e-KYC અને બાયોમેટ્રિક વેરિફિકેશન પૂર્ણ કરવાની સમયમર્યાદા ફરી એકવાર લંબાવવામાં આવી છે. અગાઉ 23 ઓગસ્ટ સુધીની સમયમર્યાદા હતી, જેને હવે 31 ઓગસ્ટ 2026 સુધી લંબાવવામાં આવી છે. ઓઇલ માર્કેટિંગ કંપનીઓ તરફથી આ અંગે ડીલરોને જાણ કરવામાં આવી છે. ગ્રાહકોને છેલ્લી ઘડીની ભીડ અને મુશ્કેલીથી બચવા માટે સમયસર e-KYC પૂર્ણ કરવાની સલાહ આપવામાં આવી રહી છે.
31 ઓગસ્ટ છે નવી અંતિમ તારીખ
જે ઘરેલુ LPG ગ્રાહકોની e-KYC પ્રક્રિયા હજુ બાકી છે, તેમના માટે 31 ઓગસ્ટ 2026 સુધીનો વધારાનો સમય આપવામાં આવ્યો છે. અગાઉ આ પ્રક્રિયા માટે અલગ-અલગ સમયમર્યાદા જાહેર થયા બાદ તેને તબક્કાવાર લંબાવવામાં આવી હતી. હવે 31 ઓગસ્ટને અંતિમ સમયમર્યાદા તરીકે જણાવવામાં આવી રહી છે. તેથી જે ગ્રાહકોએ હજુ સુધી e-KYC કરાવી નથી, તેમણે વધુ રાહ ન જોવી જોઈએ.
આ નિર્ણય પાછળનું એક કારણ ગેસ એજન્સીઓ પર જોવા મળેલી ભારે ભીડ પણ છે. અગાઉની ડેડલાઇન નજીક આવતા અનેક શહેરોમાં મોટી સંખ્યામાં ગ્રાહકો e-KYC કરાવવા માટે LPG ડિસ્ટ્રિબ્યુટર પાસે પહોંચ્યા હતા. ઓનલાઈન પ્રક્રિયામાં મુશ્કેલી અનુભવતા ગ્રાહકોને વધારાનો સમય મળે તે માટે સમયમર્યાદા લંબાવવામાં આવી છે.
e-KYC નહીં કરાવો તો શું થશે?
e-KYC સમયસર પૂર્ણ નહીં કરાવનાર ગ્રાહકોનું LPG કનેક્શન તરત જ રદ થઈ જશે એવું જરૂરી નથી. જોકે, વેરિફિકેશન બાકી રહેવાના કારણે LPGની કેટલીક સેવાઓમાં મુશ્કેલી ઊભી થઈ શકે છે. ખાસ કરીને સિલિન્ડર બુકિંગ, રિફિલની સેવા અને ઘરેલુ દરે LPG મેળવવા અંગે સમસ્યા આવી શકે છે.
કેટલાક અહેવાલો અનુસાર, e-KYC પૂર્ણ ન થાય ત્યાં સુધી ગ્રાહકોને ઘરેલુ LPGના નિયંત્રિત દર અથવા સબસિડી સંબંધિત લાભમાં મુશ્કેલી પડી શકે છે. કેટલાક કિસ્સામાં વેરિફિકેશન પૂર્ણ ન થાય ત્યાં સુધી સિલિન્ડર માટે વધુ કિંમત ચૂકવવાની સ્થિતિ પણ ઊભી થઈ શકે છે. જોકે, e-KYC બાકી હોવાના કારણે કનેક્શન આપમેળે કાયમી રીતે રદ થાય છે તેવી વાતને લઈને ગ્રાહકોએ અફવાઓથી બચવું જોઈએ.
સરકાર e-KYC શા માટે કરાવી રહી છે?
e-KYCનો મુખ્ય હેતુ LPG કનેક્શન ધરાવતા ગ્રાહકોની ઓળખની ચકાસણી કરવાનો છે. આધાર આધારિત બાયોમેટ્રિક વેરિફિકેશનથી ગ્રાહકની વિગતોને પ્રમાણિત કરવામાં મદદ મળે છે. આ પ્રક્રિયા દ્વારા સાચા ગ્રાહકોની ઓળખ સુનિશ્ચિત કરવા અને LPG વિતરણ તથા સરકારી લાભોને યોગ્ય લાભાર્થી સુધી પહોંચાડવામાં મદદ મળે છે.
ખાસ કરીને ઘરેલુ LPG ગ્રાહકો અને સરકારી સહાય અથવા સબસિડી મેળવતા લાભાર્થીઓ માટે e-KYCનું મહત્વ વધારે છે. તેથી ગ્રાહકોએ પોતાના કનેક્શનની સ્થિતિ તપાસીને જરૂરી પ્રક્રિયા પૂર્ણ કરી લેવી જોઈએ.
ઘરે બેઠા પણ કરી શકાય છે e-KYC
ઘણા ગ્રાહકો માટે રાહતની વાત એ છે કે e-KYC માટે દરેક વખતે ગેસ એજન્સીની લાંબી લાઈનમાં ઊભા રહેવું જરૂરી નથી. સંબંધિત LPG કંપનીની એપ દ્વારા પણ પ્રક્રિયા પૂર્ણ કરી શકાય છે. Indane ગ્રાહકો માટે IndianOil ONE, Bharat Gas ગ્રાહકો માટે Hello BPCL અને HP Gas ગ્રાહકો માટે HP Pay જેવી એપમાં e-KYCની સુવિધા ઉપલબ્ધ છે.
Indane અને HP Gasના કિસ્સામાં Aadhaar FaceRD જેવી એપની મદદથી ફેસ ઓથેન્ટિકેશન પણ કરી શકાય છે. ગ્રાહકે સંબંધિત એપમાં પોતાના LPG કનેક્શન અને મોબાઇલ નંબરની વિગતો દ્વારા પ્રક્રિયા શરૂ કરીને જરૂરી સૂચનાઓનું પાલન કરવાનું રહે છે.
ગેસ એજન્સી પર જઈને પણ કરી શકાય છે
જો ઓનલાઈન e-KYC કરતી વખતે ટેક્નિકલ સમસ્યા આવે, મોબાઇલ નંબર સંબંધિત મુશ્કેલી હોય અથવા ગ્રાહકને એપનો ઉપયોગ કરવામાં તકલીફ પડતી હોય તો નજીકની LPG ડિસ્ટ્રિબ્યુટર એજન્સીનો સંપર્ક કરી શકાય છે. ત્યાં જરૂરી ચકાસણી અને બાયોમેટ્રિક પ્રક્રિયા પૂર્ણ કરવામાં મદદ મળી શકે છે.
ગ્રાહકોએ છેલ્લી તારીખ સુધી રાહ ન જોવી જોઈએ, કારણ કે અંતિમ દિવસોમાં ગેસ એજન્સીઓ પર ફરી એકવાર ભારે ભીડ થવાની શક્યતા છે.
e-KYC થઈ ગઈ છે કે નહીં તે તપાસો
કેટલાક ગ્રાહકોને એવી ગેરસમજ થઈ શકે છે કે તેમણે પ્રક્રિયા શરૂ કરી એટલે e-KYC પૂર્ણ થઈ ગઈ. તેથી પ્રક્રિયા કર્યા બાદ સંબંધિત LPG કંપનીની એપ અથવા ગ્રાહક સેવા મારફતે e-KYCનું સ્ટેટસ તપાસવું જરૂરી છે. જો વેરિફિકેશન હજુ પેન્ડિંગ બતાવે તો તેને ફરીથી પૂર્ણ કરવાની જરૂર પડી શકે છે.
જે ગ્રાહકોએ પહેલેથી e-KYC સફળતાપૂર્વક પૂર્ણ કરી છે, તેમને સામાન્ય રીતે આ પ્રક્રિયા ફરીથી કરવાની જરૂર નથી.
ગ્રાહકો માટે મહત્વની સલાહ
હાલની માહિતી પ્રમાણે 31 ઓગસ્ટ 2026 સુધી e-KYC પૂર્ણ કરવી મહત્વપૂર્ણ છે. ગ્રાહકોએ છેલ્લી ઘડીની ભીડ ટાળવા માટે શક્ય તેટલી વહેલી તકે પ્રક્રિયા પૂર્ણ કરવી જોઈએ. જો ઓનલાઈન પ્રક્રિયા ન થાય તો નજીકની અધિકૃત LPG એજન્સીનો સંપર્ક કરવો વધુ યોગ્ય રહેશે.
e-KYC પૂર્ણ ન થવાથી તરત કનેક્શન બંધ થઈ જશે તેવી ગેરસમજ રાખવાની જરૂર નથી, પરંતુ LPG બુકિંગ, રિફિલ અને ઘરેલુ દર અથવા સબસિડી સંબંધિત સેવાઓમાં મુશ્કેલી ઊભી થઈ શકે છે. તેથી કોઈપણ પ્રકારની અસુવિધા ટાળવા માટે સમયમર્યાદા પહેલાં e-KYC પૂર્ણ કરવી ગ્રાહકો માટે સૌથી સુરક્ષિત વિકલ્પ છે.
- us on WHATSAPP :- https://whatsapp.com/channel/0029Va4r…
- WEBSITE : https://bindia.co/
- INSTAFollow GRAM : https:// bindia.in
- FACEBOOK : https://www.facebook.com/buletinindialive
- X : https://x.com/bindia276





