Bindia Digital
શનિવારે, ફરી એકવાર, કરોડો UPI વપરાશકર્તાઓને ડિજિટલ ચુકવણી સેવામાં વિક્ષેપનો સામનો કરવો પડ્યો. ગૂગલ પે, ફોનપે અને પેટીએમ જેવી લોકપ્રિય ઓનલાઈન પેમેન્ટ એપ્સ પર યુઝર્સને ટ્રાન્ઝેક્શનમાં સમસ્યાઓનો સામનો કરવો પડ્યો, જેના કારણે સામાન્ય ખરીદીથી લઈને બિલ પેમેન્ટ સુધીના ઘણા કાર્યો પ્રભાવિત થયા.
ડાઉનડિટેક્ટરે પુષ્ટિ કરી કે સમસ્યા બપોરે 12 વાગ્યે શરૂ થઈ હતી:- આઉટેજ મોનિટરિંગ વેબસાઇટ ડાઉનડિટેક્ટરે પણ સમસ્યાની પુષ્ટિ કરી. રિપોર્ટ અનુસાર, UPI સેવાઓમાં વિક્ષેપ બપોરે 12 વાગ્યાની આસપાસ શરૂ થયો હતો અને 12:30 સુધીમાં, 1800 થી વધુ વપરાશકર્તાઓએ ફરિયાદ નોંધાવી હતી. આમાં, ગૂગલ પે, ફોનપે, પેટીએમ અને એસબીઆઈ એપ્સ મુખ્ય હતા.
સોશિયલ મીડિયા પર યુઝર્સની ગુસ્સો:- યુઝર્સે યુપીઆઈ ટ્રાન્ઝેક્શન નિષ્ફળ જવા અથવા સોશિયલ મીડિયા પર અટવાઈ જવા અંગેની ફરિયાદો પણ શેર કરી. ઘણા વપરાશકર્તાઓએ સ્ક્રીનશોટ અને નિષ્ફળતાના સંદેશા પોસ્ટ કરીને પોતાની નારાજગી વ્યક્ત કરી. હાલમાં, આ આઉટેજ અંગે NPCI (નેશનલ પેમેન્ટ્સ કોર્પોરેશન ઓફ ઈન્ડિયા) તરફથી કોઈ સત્તાવાર પ્રતિભાવ આવ્યો નથી.
66% વપરાશકર્તાઓને ચુકવણીમાં, ૩૪% લોકોને ફંડ ટ્રાન્સફરમાં સમસ્યાઓનો સામનો કરવો પડ્યો:- ડાઉનડિટેક્ટર મુજબ, ૬૬% વપરાશકર્તાઓને સામાન્ય ડિજિટલ ચુકવણીમાં સમસ્યાઓનો સામનો કરવો પડ્યો હતો, જ્યારે ૩૪% વપરાશકર્તાઓને ફંડ ટ્રાન્સફરમાં સમસ્યાઓનો સામનો કરવો પડ્યો હતો. આ વિક્ષેપની અસર દેશભરમાં અનુભવાઈ, જેમાં મેટ્રો શહેરો તેમજ નાના શહેરોનો પણ સમાવેશ થાય છે.
UPI એ ભારતમાં સૌથી વિશ્વસનીય ચુકવણી પ્રણાલી છે:- NPCI દ્વારા વિકસાવવામાં આવેલ UPI, આજે ભારતમાં સૌથી વધુ ઉપયોગમાં લેવાતું ડિજિટલ ચુકવણી પ્લેટફોર્મ છે. આ સિસ્ટમ RBI ની દેખરેખ હેઠળ કામ કરે છે અને સામાન્ય લોકોની રોજિંદી જરૂરિયાતો સાથે સંબંધિત છે. આવી સ્થિતિમાં, જ્યારે આ સેવા ખોરવાઈ જાય છે, ત્યારે સામાન્ય માણસના રોજિંદા જીવન પર સીધી અસર પડે છે.
આવી સમસ્યાઓ પહેલા પણ સામે આવી છે:- આ પહેલી વાર નથી જ્યારે UPI વપરાશકર્તાઓને મુશ્કેલીનો સામનો કરવો પડ્યો હોય. અગાઉ 26 માર્ચે પણ આવી જ સમસ્યા જોવા મળી હતી. તે સમયે, NPCI એ થોડા કલાકોમાં પરિસ્થિતિ પર કાબુ મેળવી લીધો હતો, પરંતુ સતત વીજળી બંધ થવાથી સિસ્ટમની વિશ્વસનીયતા પર ચોક્કસ પ્રશ્નો ઉભા થયા છે.
ભવિષ્યની તૈયારીઓ પર ઉભા થતા પ્રશ્નો:- જ્યારે પણ UPI સેવામાં અચાનક સમસ્યા આવે છે, ત્યારે તે દર્શાવે છે કે ભારતને ઝડપથી ડિજિટલાઇઝ કરવા માટે હજુ પણ મજબૂત તકનીકી પાયાની જરૂર છે. લાખો વ્યવહારો પર આધાર રાખતી આ સિસ્ટમને વધુ સુરક્ષિત અને સ્થિર બનાવવી હવે સમયની માંગ બની ગઈ છે.
Follow us On Social Media
YouTube : https://www.youtube.com/@BIndiaDigital
Website : https://bindia.co/
TWITTER : https://x.com/buletin_india
FOLLOW ON WHATSAPP https://whatsapp.com/channel/0029Va4rXSZ5q08d1AuVRO2I
Bindia
